Escritório de advogados em Lisboa
Para escritórios de advogados e solicitadores

Cada novo cliente é atendido, mesmo quando está em tribunal

Entre diligências, reuniões e prazos, o telefone do escritório fica muitas vezes sem resposta, e quem precisa de um advogado liga para o escritório seguinte. O rececionista virtual atende com discrição, regista o assunto e marca a primeira reunião.

24/7
Atende também à noite, ao fim de semana e nos feriados
35+
Idiomas — responde na língua de quem liga
48 h
Do registo ao primeiro atendimento
199 €
Por mês, plano Voz Essentials com 600 minutos

Porque faz sentido num escritório

Um primeiro contacto profissional, sem ocupar o seu tempo nem o da sua equipa.

Triagem do primeiro contacto

Pergunta a área do assunto (família, laboral, imobiliário, heranças, empresas) e encaminha o pedido para o advogado certo.

Marcação de reuniões

Marca a primeira reunião, presencial ou por videochamada, segundo a sua agenda e o valor de consulta que definir.

Discrição

Não dá aconselhamento jurídico nem comenta processos: regista o essencial e deixa o resto para si. Ligações encriptadas e dados tratados segundo o RGPD.

Urgências

Uma detenção ou um prazo prestes a terminar? A chamada é transferida de imediato para quem estiver disponível.

O que o assistente faz pelo seu escritório

Registar novos pedidos com nome, contacto e assunto
Marcar reuniões e consultas iniciais
Informar o valor da primeira consulta, se o quiser divulgar
Deixar recados dos clientes ao advogado responsável
Pedir o envio de documentos por email
Indicar horários, morada e estacionamento
Transferir as urgências para o advogado disponível
Enviar um resumo de cada chamada por email e SMS
Advogado a receber um cliente no escritório

Para a prática individual e para sociedades

O mesmo cuidado no atendimento, seja qual for a dimensão do escritório.

Advogados em prática individual

Quando está em tribunal ou em reunião, ninguém fica sem resposta.

Sociedades de advogados

Várias áreas e vários advogados, cada pedido encaminhado para a equipa certa.

Solicitadores

Pedidos de registos, habilitações de herdeiros e documentos organizados antes de chegarem à sua secretária.

Marcações diretamente no Google Calendar e ligação ao seu CRM, PMS, ERP ou a qualquer API estão incluídas a partir do plano Growth. Ver planos e preços

Exemplo de chamada

Quarta-feira, 11h — a advogada está numa audiência.

Cliente
Bom dia. Precisava de falar com um advogado sobre uma herança. O meu pai faleceu há pouco tempo.
Rececionista virtual
Os meus sentimentos. Posso marcar-lhe uma reunião. Trata-se de partilhas entre herdeiros ou de um testamento?
Cliente
Partilhas, somos três irmãos.
Rececionista virtual
Compreendo. Há disponibilidade na segunda-feira às 10h ou na quinta às 16h, no escritório ou por videochamada.
Cliente
Quinta às 16h, no escritório.
Rececionista virtual
Ficou marcado. Vou enviar-lhe por email a confirmação e a lista de documentos que convém trazer.

Diálogo ilustrativo. O assistente segue as regras, os horários e os serviços que definir para o seu negócio.

Nenhum potencial cliente fica sem resposta

Primeiro contacto profissional, reuniões marcadas e recados organizados, de dia e de noite. Ouça a demonstração.

As linhas de demonstração são números dos EUA e atendem em inglês. O assistente do seu negócio é configurado em português e muda para a língua de quem liga.

Rececionista virtual para advogados e solicitadores