Atende as encomendas da tua leitaria com o WhatsApp

O teu assistente no WhatsApp que nunca dorme.

Imagina que um cliente da tua leitaria, em São Torcato, decide fazer uma encomenda à noite. Às 22h, ele manda uma mensagem a perguntar sobre o queijo da Serra da Estrela, mas tu não estás disponível. É aqui que o nosso bot WhatsApp entra em cena. Ele capta automaticamente a mensagem e, em apenas alguns segundos, confirma a encomenda e envia informações sobre entregas. Em Guimarães, onde a tradição de queijarias é forte, e onde muitos apreciam produtos artesanais, como os queijos de leite de ovelha, o timing é crítico. O bot é programado para lidar com mensagens de encomendas, trocas de ficheiros sobre produtos e integra-se facilmente com os sistemas que já tens. Se um cliente faz uma pergunta mais complexa ou uma reclamação, o bot escala a conversa para um operador humano, garantindo que cada cliente recebe a atenção necessária. Esta abordagem human-first garante que gestionas bem o teu negócio, mesmo fora do horário normal.