Atendimento excepcional para hotéis boutique via WhatsApp

Captura cada oportunidade no WhatsApp com escalada humana.

Imagina que um cliente interessado num hotel boutique em Portalegre envia uma mensagem às 22h sobre a disponibilidade de um quarto. Sem resposta imediata, a oportunidade pode desaparecer. Com o Virtual Receptionist no WhatsApp, captamos automaticamente essas mensagens e tratamos de reservas, check-ins tardios ou transferências para o aeroporto, tudo num clique. Por exemplo, um cliente do Centro procura informações sobre comodidades únicas ou um viajante que chega à Ribeira precisa de assistência para um late check-in. O nosso sistema permite até a troca de ficheiros, como menus ou detalhes de serviços, integrando-se facilmente com as ferramentas que já utilizas no teu hotel. O mais importante? Quando uma pergunta mais complexa surge, a conversa é rapidamente escalada para um operador humano, garantindo que cada cliente se sinta valorizado.