O Bot WhatsApp que transforma a experiência na tua farmácia

Capta cada mensagem e escala para um operador humano quando necessário.

Imagina que um cliente precisa de um medicamento urgente e decide mandar uma mensagem para a tua farmácia em pleno Centro da Amadora às 22h. Sem um sistema adequado, a mensagem pode ficar sem resposta e o cliente procura outra farmácia na Damaia. Com o nosso Bot WhatsApp, cada mensagem faz a diferença. O bot capta automaticamente pedidos de reserva de medicamentos, verifica preços e disponibilidade de produtos, e ainda troca ficheiros com informações importantes, tudo em poucos segundos. A escalada para um operador humano acontece apenas quando as perguntas são mais complexas, garantindo que o cliente tenha sempre a melhor assistência possível. Uma solução eficaz que se adapta à sazonalidade e diversidade cultural da Reboleira.