clinicas medicas · Porto · Bot WhatsApp

Automatiza o atendimento da tua clinica médica no WhatsApp

Não percas mais consultas por falta de resposta.

Imagina que um potencial paciente envia uma mensagem à tua clinica médica em Cedofeita a perguntar sobre uma consulta de especialidade às 22h. Se estiveres a dormir, a oportunidade pode desaparecer. Com o nosso Bot WhatsApp AI, essa mensagem é respondida imediatamente, permitindo marcar consultas e fornecer informações sobre ADSE sem que percas tempo. O bot também lida com ficheiros e formularios que os pacientes possam enviar. Assim, mesmo em horários inoportunos, o atendimento não pára e a escalada para um operador humano é feita apenas em casos mais complexos ou quando o paciente precisa de mais atenção.

Bot WhatsApp 89 EUR/mes · 1000 conversas · escalada humana · RGPD
1000 mensagens/mês
Mensagens/mes
<2 segundos
Tempo resposta
18%
Taxa escalada humana
99,9%
Disponibilidade

Porque Bot WhatsApp para clinicas medicas em Porto

AI captura mensagens + escala para operador humano quando a conversa excede o bot.

Respostas em tempo recorde

Com uma taxa de resposta instantânea de 95%, as dúvidas dos pacientes são respondidas em menos de 2 segundos, aumentando a satisfação e a probabilidade de marcação.

Captação de mensagens fora de horas

Permite gerir até 1000 mensagens por mês por apenas 89 EUR, captando aqueles pacientes que procuram apoio no WhatsApp a qualquer hora.

Eficiência na gestão de consultas

Com uma taxa de marcação direta de 30% através do chat, o bot ajuda a reduzir os no-shows e optimiza a agenda da tua clinica.

Escalada inteligente

Apenas 18% das interações são escaladas para operadores humanos, garantindo que o atendimento é humano quando realmente necessário.

Conversas WhatsApp tipicas para clinicas medicas

  • Um cliente pergunta sobre especialidades médicas de noite e é rapidamente informado.
  • Pacientes enviam a sua documentação através do WhatsApp para agendamento de consultas.
  • Um utilizador pede esclarecimentos sobre processos relacionados com a ADSE.
  • Marcação de consultas no último minuto sem stress.
  • Resolução de dúvidas frequentes sobre tratamentos em tempo real.

Mercado Bot WhatsApp em Porto

No Porto, onde a procura por serviços de saúde é crescente, as clinicas médicas enfrentam o desafio de manter um atendimento ágil e disponível. O uso do WhatsApp como meio principal de comunicação tem vindo a aumentar, principalmente nos bairros da Baixa e Foz, onde a população é jovem e digitalmente ativa. Com um bot que responde imediatamente, as clinicas têm a oportunidade de captar novos pacientes e de se destacarem num mercado competitivo, onde a experiência do cliente é fundamental.

FAQ Bot WhatsApp

Como funciona a escalada para um operador humano?+
Quando o bot não consegue responder a uma pergunta complexa ou se o paciente solicita assistência, a conversa é rapidamente escalada para um operador humano.
É possível integrar com sistemas de agendamento existentes?+
Sim, o nosso bot pode ser facilmente integrado com os sistemas de agendamento e gestão de pacientes que já utilizas na tua clinica.
Os pacientes podem enviar ficheiros pelo WhatsApp?+
Sim, o bot permite a troca de ficheiros, tornando o processo de envio de documentos e formularios muito mais fluido e rápido.
Quanto custa o serviço?+
O nosso serviço custa apenas 89 EUR por mês, que inclui até 1000 conversas, tornando-o uma solução acessível para clinicas em Porto.

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89 EUR/mes · 1000 conversas WhatsApp · escalada humana incluida · Setup 24h · cancela quando quiseres.

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