instaladores paineis solares residencial — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist é um widget de chat com IA para instaladores de painéis solares residenciais. No teu site, atende visitantes 24/7, responde a dúvidas sobre potência, telhados, licenciamento e autoconsumo, e recolhe dados essenciais para contacto. Qualifica leads, propõe próximos passos — como pré‑avaliação ou agendamento — e envia pedidos organizados para a tua equipa ou CRM.
Faz perguntas sobre morada, tipo de telhado, consumo e objetivos, valida disponibilidade de instalação e diferencia entre interesse informativo e projetos prontos, reduzindo follow‑up improdutivo.
Usa conhecimento treinado com os teus serviços, componentes e processos para dar respostas claras e alinhadas com a tua proposta, evitando ruído por chamadas e emails repetitivos.
Propõe janelas de visita técnica, regista disponibilidade do cliente e envia confirmações para o teu calendário, reduzindo trocas de mensagens e acelerando o arranque do processo de avaliação.
Como treino o chatbot com especificidades da minha oferta?
Recolhemos conteúdos do teu site, documentos e perguntas frequentes, e adicionas políticas, áreas de atuação, marcas e processos. Podes definir respostas aprovadas, fluxos de qualificação e mensagens de escalamento. Tudo é atualizável no painel, sem código.
Integra com o meu CRM e calendário?
Sim, envia leads com campos personalizados para o teu CRM e pode criar eventos no calendário. Se preferires, recebe notificações por email ou webhook. A nossa equipa ajuda a mapear campos e validar o fluxo.
É compatível com RGPD e como trata consentimentos?
O widget recolhe apenas os dados definidos por ti, exibe aviso de privacidade e obtém consentimento explícito quando necessário. Podes configurar retenção, anonimização e exportação de dados mediante pedido. Logs de conversa ficam acessíveis com controlos de acesso.