clinicas gastro — Virtual Receptionist
Um widget de chat com AI para clínicas gastro que transforma o teu site num ponto de contacto imediato e confiável. O Virtual Receptionist esclarece dúvidas frequentes sobre consultas, endoscopia e colonoscopia, preparação e logística, recolhe dados essenciais com consentimento e encaminha pedidos para marcação, mantendo respostas consistentes e assistência contínua.
Conversa com visitantes, identifica motivos de contacto a nível informativo, recolhe contactos e consentimentos, e envia leads pré-triadas para a equipa, reduzindo chamadas repetitivas e formulários incompletos.
Disponível 24/7 no teu site para responder a perguntas sobre endoscopia, colonoscopia, preparação, horários e políticas, mantendo mensagens consistentes e orientando utilizadores para a marcação adequada.
Instala-se com um snippet leve, adapta fluxos às tuas especialidades gastro e integra-se com agenda, email ou CRM, automatizando tarefas administrativas sem alterar processos internos existentes.
Como garantimos que o chatbot não dá aconselhamento médico?
Configuras conteúdos orientados a informação geral e disclaimers claros. O Virtual Receptionist reconhece pedidos clínicos específicos e redireciona para contacto humano ou marcação, apresentando avisos para urgências e encaminhando para os canais definidos pela tua clínica.
É compatível com o RGPD e como gerimos dados sensíveis?
Recolhe apenas dados necessários com consentimento explícito e finalidades configuráveis. A transmissão é encriptada; podes definir retenção, exportação e eliminação. Também limitas termos sensíveis nos fluxos e controlas permissões por utilizador e equipa.
Como implemento no meu site e ligo à agenda?
Basta inserir um pequeno snippet e configurar fluxos para triagem, perguntas frequentes e marcações. O Virtual Receptionist cria pedidos de marcação, envia notificações por email e atualiza a equipa, sem exigir mudanças profundas no teu CMS.