programas MBA executivos — Virtual Receptionist
O widget de chat Virtual Receptionist para programas MBA executivos capta e qualifica interessados no teu site, responde com precisão a perguntas sobre admissões, calendário, formato e propinas, e encaminha leads para a equipa certa. Recolhe contactos com consentimento, integra-se com ferramentas existentes e mantém suporte contínuo para candidatos, empresas patrocinadoras e alumni.
Faz perguntas sobre elegibilidade, experiência profissional e objetivos, recolhe consentimento e contacto, e entrega conversas priorizadas à equipa de admissões para seguimento estruturado.
Sincroniza dados com o teu CRM ou formulários existentes, cria notas automáticas e etiquetas, e reduz duplicados ao identificar candidatos recorrentes durante novas interações.
Fornece respostas consistentes sobre estrutura do programa, candidaturas, propinas e políticas, com escalonamento para humano quando necessário e registo completo do histórico da conversa.
Como é treinado para o nosso programa de MBA executivo?
Definimos a base de conhecimento com páginas do teu site, guias de admissões, regulamentos e FAQs. Podes adicionar PDFs e respostas aprovadas. O Virtual Receptionist segue políticas e tom definidos e encaminha dúvidas sensíveis para a tua equipa.
Integra com o nosso CRM e calendário de entrevistas?
Sim. Mapeamos campos para o teu CRM, enviamos eventos e notas via conectores ou API e criamos tarefas para follow-up. Pode propor horários disponíveis e encaminhar o agendamento final para a tua ferramenta preferida.
Que controlos de privacidade e conformidade oferece?
Configuras consentimento explícito, mensagens de aviso e finalidades. Podes anonimizar campos sensíveis, definir retenção e exportar/apagar dados a pedido. O acesso é por perfis e logs, e o conteúdo pode ser revisto antes de ser publicado.